ഖത്തര് വ്യോമ പാത അടച്ചിട്ടിരിക്കുന്നതിനാല് യാത്രക്കാര്ക്കുണ്ടായേക്കാവുന്ന പ്രധാന ചോദ്യങ്ങള്ക്ക് ഉത്തരവുമായി ഹമദ് അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളം
ദോഹ. പ്രാദേശിക സംഭവവികാസങ്ങളുടെ പശ്ചാത്തലത്തില് ഖത്തര് വ്യോമാതിര്ത്തി അടക്കുകയും വിമാന സര്വീസുകള് താല്ക്കാലികമായി നിര്ത്തിവെക്കുകയും ചെയ്ത പശ്ചാത്തലത്തില് യാത്രക്കാര് പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങള്ക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങള് ഹമദ് അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളം പുറത്തിറക്കി.
സ്ഥിരീകരിച്ച വിമാനം ഇല്ലെങ്കില് യാത്രക്കാര് വിമാനത്താവളത്തിലേക്ക് പോകരുത്. ഖത്തര് സിവില് ഏവിയേഷന് വ്യോമാതിര്ത്തി വീണ്ടും തുറന്നതിനുശേഷം മാത്രമേ വിമാന സര്വീസുകള് പുനരാരംഭിക്കുകയുള്ളൂ
വിമാനത്താവളം പങ്കിടുന്ന പ്രധാന ചോദ്യങ്ങളും ഉത്തരങ്ങളും ചുവടെ.
നിലവില് ഹമദ് അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളത്തില് വിമാനങ്ങള് സര്വീസ് നടത്തുന്നുണ്ടോ?
ഇല്ല. പ്രാദേശിക സംഭവവികാസങ്ങളുടെ വെളിച്ചത്തില് ഖത്തര് സിവില് ഏവിയേഷന് അതോറിറ്റി ഖത്തറിന്റെ വ്യോമാതിര്ത്തി അടച്ചിട്ടതിനാല് വിമാന പ്രവര്ത്തനങ്ങള് താല്ക്കാലികമായി നിര്ത്തിവച്ചിരിക്കുന്നു.
വിമാനങ്ങള് എപ്പോള് പുനരാരംഭിക്കും?
ഖത്തര് സിവില് ഏവിയേഷന് അതോറിറ്റി ഖത്തര് വ്യോമാതിര്ത്തി വീണ്ടും തുറക്കുമെന്ന് പ്രഖ്യാപിച്ചുകഴിഞ്ഞാല്, പ്രാദേശിക വ്യോമാതിര്ത്തി സാഹചര്യങ്ങളെ ആശ്രയിച്ച് വിമാനങ്ങള് പുനരാരംഭിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
യാത്രക്കാര് വിമാനത്താവളത്തിന്റെ സോഷ്യല് മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലൂടെയും അതത് എയര്ലൈനുകളിലൂടെയും അപ്ഡേറ്റുകള് പിന്തുടരണം.
യാത്രക്കാര് വിമാനത്താവളത്തിലേക്ക് പോകണോ?
യാത്രക്കാര് അവരുടെ വിമാന നിലയെക്കുറിച്ചോ ബുക്കിംഗിനെക്കുറിച്ചോ അവരുടെ എയര്ലൈനില് നിന്ന് സ്ഥിരീകരണം ലഭിക്കുന്നതുവരെ വിമാനത്താവളത്തിലേക്ക് പോകരുത്.
ഖത്തര് വ്യോമാതിര്ത്തി വീണ്ടും തുറന്നാല് എന്ത് സംഭവിക്കും?
വിമാന പ്രവര്ത്തനങ്ങള് ക്രമേണ പുനരാരംഭിക്കും. എല്ലാ വിമാനങ്ങളും ഉടനടി പുനരാരംഭിച്ചേക്കില്ല, അതിനാല് വിമാനത്താവളത്തിലേക്ക് പോകുന്നതിനുമുമ്പ് യാത്രക്കാര് ആദ്യം അവരുടെ എയര്ലൈനുമായി പരിശോധിക്കണം.
യാത്രക്കാര്ക്ക് ഏറ്റവും പുതിയ ഫ്ലൈറ്റ് അപ്ഡേറ്റുകള് എവിടെ നിന്ന് ലഭിക്കും?
ഷെഡ്യൂളുകള്, റീബുക്കിംഗ് ഓപ്ഷനുകള്, റീഫണ്ടുകള്, യാത്രാ ക്രമീകരണങ്ങള് എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഏറ്റവും കാലികമായ വിവരങ്ങള്ക്ക് യാത്രക്കാര് അവരുടെ എയര്ലൈനുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടണം.
ഹമദ് അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളം വഴി യാത്രക്കാര്ക്ക് വിമാനങ്ങള് റീബുക്ക് ചെയ്യാന് കഴിയുമോ?
ഇല്ല. വിമാനത്താവളം ഫ്ലൈറ്റ് റീബുക്കിംഗ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നില്ല. മാറ്റങ്ങള്ക്കും കൂടുതല് സഹായത്തിനും യാത്രക്കാര് അവരുടെ എയര്ലൈനുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടണം.
ട്രാന്സിറ്റ് യാത്രക്കാര്
തുടര്ന്നുള്ള യാത്രയ്ക്കായി എയര്ലൈനുകള് മാറ്റണമെങ്കില് ട്രാന്സിറ്റ് യാത്രക്കാര് എന്തുചെയ്യണം?
ലഭ്യമായ റീബുക്കിംഗ് ഓപ്ഷനുകള്ക്ക് വിമാന സര്വീസുകള് പുനരാരംഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാല് ട്രാന്സിറ്റ് യാത്രക്കാര് അവരുടെ എയര്ലൈനുമായി ബന്ധപ്പെടണം.
യാത്രാ തടസ്സങ്ങള് കാരണം സന്ദര്ശകര്ക്ക് അവരുടെ ഹോട്ടല് താമസം നീട്ടാന് കഴിയുമോ?
ഖത്തര് ടൂറിസം പിന്തുണയ്ക്കുന്ന താല്ക്കാലിക ഹോട്ടല് താമസ വിപുലീകരണങ്ങള്ക്ക് നിലവില് ഖത്തറിലുള്ള സന്ദര്ശകര്ക്ക് അര്ഹതയുണ്ടായിരിക്കാം.
യോഗ്യതയുള്ള യാത്രക്കാര് ഖത്തര് ടൂറിസത്തിന്റെ ഔദ്യോഗിക പ്ലാറ്റ്ഫോമുകള് വഴി അപേക്ഷാ വിശദാംശങ്ങള് അവലോകനം ചെയ്യണം.
തടസ്സ സമയത്ത് നല്കിയ ചെക്കിന് ബാഗേജുകള്ക്ക് എന്ത് സംഭവിക്കും?
യാത്രക്കാരെ അവരുടെ ചെക്കിന് ബാഗേജുമായി എത്രയും വേഗം തിരികെ കൊണ്ടുവരാന് വിമാനത്താവള അധികൃതര് എയര്ലൈനുകളുമായി പ്രവര്ത്തിക്കുന്നു.
ഖത്തര് എയര്വേയ്സ് യാത്രക്കാര്ക്ക് നിയുക്ത ഹോട്ടലുകളിലെ സമര്പ്പിത എയര്ലൈന് പ്രതിനിധികളെ സമീപിക്കാം.
+974 4010 1812
മറ്റ് എയര്ലൈനുകളില് പറക്കുന്ന യാത്രക്കാര്ക്ക് ബാഗേജ് സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടാം: വിമാനത്താവളത്തില് നിന്ന് നേരിട്ട് ബാഗേജ് ശേഖരിക്കാന് ശ്രമിക്കരുതെന്നും അവരുടെ എയര്ലൈന് കോണ്ടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങള് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കണമെന്നും യാത്രക്കാരോട് നിര്ദ്ദേശിക്കുന്നു.
+974 4010 5586
ലഗേജ് ഇല്ലാതെ ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്ത് എത്തിയാല് യാത്രക്കാര് എന്തുചെയ്യണം?
യാത്രക്കാര് ബാഗേജ് നഷ്ടപ്പെട്ടതായി നേരിട്ട് അവരുടെ എയര്ലൈനില് റിപ്പോര്ട്ട് ചെയ്യുകയും ഖത്തര് എയര്വേയ്സ് ബാഗേജ് പോര്ട്ടല് വഴി തെറ്റായി കൈകാര്യം ചെയ്ത ബാഗേജ് ഫോം പൂരിപ്പിക്കുകയോ മറ്റ് എയര്ലൈനുകള്ക്കായി മുകളിലുള്ള ബാഗേജ് സര്വീസ് നമ്പറുകളില് ബന്ധപ്പെടുകയോ വേണം.
ഖത്തറില് ആയിരിക്കുമ്പോള് യാത്രക്കാര്ക്ക് അടിയന്തര സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കില് എന്തുചെയ്യണം?
അവശ്യവസ്തുക്കളും മരുന്നുകളും ലഭ്യമാണെന്നും വിതരണ ശൃംഖലകള് സാധാരണഗതിയില് പ്രവര്ത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്നും അധികൃതര് സ്ഥിരീകരിച്ചു.
പോലീസ്, മെഡിക്കല്, ഫയര് അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങളില് 999 എന്ന നമ്പറില് വിളിക്കുക.
കോണ്സുലാര് സഹായത്തിനും യാത്രാ ഡോക്യുമെന്റേഷന് പിന്തുണയ്ക്കും നിങ്ങളുടെ എംബസിയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
വിമാന സംബന്ധമായ കാര്യങ്ങള്ക്ക്, നിങ്ങളുടെ എയര്ലൈനുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുക.
വിമാന പ്രവര്ത്തനങ്ങള് നിര്ത്തിവച്ചിരിക്കുമ്പോള് സ്ഥിതിഗതികള് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും യാത്രക്കാരുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും ഹമദ് അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളത്തിന്റെ പ്രതിസന്ധി പ്രതികരണ സംഘം എയര്ലൈനുകളുമായും ബന്ധപ്പെട്ട സര്ക്കാര് അധികാരികളുമായും ഏകോപിപ്പിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് അറിയിച്ചു.
( കടപ്പാട് ദി പെനിന്സുല )